TOYOTA VIỆT NAM THÔNG BÁO THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI ĐỂ KIỂM TRA VÀ THAY THẾ BẦU TRỢ LỰC PHANH TRÊN XE TOYOTA HILUX NHẬP KHẨU

01/04/2020

Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế bầu trợ lực phanh trên xe Toyota Hilux nhập khẩu (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất trong khoảng thời gian 21/06/2018 đến 20/12/2018. Chương trình dự kiến sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 05/03/2021 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Toyota Việt Nam chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để kiểm tra và thay thế bầu trợ lực phanh trên xe Toyota Hilux nhập khẩu (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất trong khoảng thời gian 21/06/2018 đến 20/12/2018. Chương trình dự kiến sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 05/03/2021 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin do Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

 

Nhãn hiệu

Số loại

Giai đoạn sản xuất

Số lượng

Xe nhập khẩu

Hilux

GUN125L-DTFMHU

Từ 21/06/2018 đến 20/12/2018

387

GUN126L-DTTHHU

514

GUN135L-DTTSHU

1.034

TỔNG

1.935

 

Hiện tượng: Trên các xe nằm trong dải ảnh hưởng trang bị bầu trợ lực phanh bao gồm pít-tông trợ lực phanh. Trường hợp pít-tông này bị hư hỏng, hệ thống trợ lực phanh sẽ mất tác dụng, dẫn đến cần lực đạp phanh mạnh hơn để dừng xe, và gia tăng quãng đường phanh.

Nguyên nhân: Những xe trong dải ảnh hưởng được trang bị một bầu trợ lực phanh bao gồm pít-tông trợ lực phanh, do tình trạng đúc pít-tông nhựa này chưa thực sự phù hợp, dẫn đến độ bền của pít-tông có thể bị giảm xuống. Nếu độ bền của pít-tông bị giảm, có khả năng pít-tông sẽ bị hỏng trong quá trình đạp phanh lặp lại nhiều lần, trong trường hợp xấu nhất có thể gây ra mất tác dụng trợ lực phanh và làm gia tăng quãng đường phanh.

Theo nội dung của Chương trình, Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế bầu trợ lực phanh cho những xe trong dải ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến từ 0.4 -4.5 giờ.

Nhằm thực hiện Chương trình được thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, chủ sở hữu của các xe ảnh hưởng trong Chương trình (như đã nêu ở trên) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ Đại lý Toyota. Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiều rõ hơn về Chương trình cũng như kiểm tra xem xe của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không bằng cách truy cập vào website toyota.com.vn hay liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524 hay 0916001524. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình.

Đối với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng có thể nằm trong diện ảnh hưởng, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để xác nhận thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm trathay thế miễn phí bầu trợ lực phanh.

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông cũng hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện  nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

Xem danh sách xe triệu hồi tại đây.

Thông tin khác

SỰ KIỆN CUỐI TUẦN: NGÀY HỘI GIA ĐÌNH CÙNG TOYOTA ĐÀ NẴNG

23/06/2022

Ngày Gia đình Việt Nam đang đến gần, đây là dịp để chúng ta dành nhiều thời gian gắn bó, chia sẻ trao yêu thương và gắn kết cùng...

SỰ KIỆN CUỐI TUẦN: NGÀY HỘI GIA ĐÌNH CÙNG TOYOTA ĐÀ NẴNG

Sản phẩm

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

16/05/2022

Fortuner 2022 kế thừa ngoại thất mạnh mẽ, thời thượng, khả năng vận hành ấn tượng cùng hàng loạt nâng cấp về an toàn và tiện nghi, mang lại...

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

Khuyến mãi

TOYOTA VIỆT NAM TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI “AN TÂM BẢO DƯỠNG – VỮNG BƯỚC HÀNH TRÌNH”

16/05/2022

Với triết lý “Khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động”, từ 16/05 đến 30/06/2022, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý Toyota...

TOYOTA VIỆT NAM TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI “AN TÂM BẢO DƯỠNG – VỮNG BƯỚC HÀNH TRÌNH”

|BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu...

Fortuner 2022 kế thừa ngoại thất mạnh mẽ, thời thượng, khả năng vận hành ấn tượng cùng hàng loạt nâng cấp về an toàn và tiện nghi, mang lại...

16/05/2022

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu  Khẩu hiệu (Tagline) mới của thương hiệu -“Move your world”-  cùng Bộ đôi Veloz Cross và Avanza Premio hoàn toàn mới, xác lập chuẩn mực mới cho phân khúc MPV tại

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Khẩu hiệu (Tagline) mới của thương hiệu...

Veloz Cross và Avanza Premio đại diện cho một kỷ nguyên mới của sự di chuyển khi không chỉ mang đến sự thoải mái mà còn cùng nhau chia...

22/03/2022

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu  Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới

Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới với diện mạo thể thao, năng động cùng hàng loạt trang bị về an toàn và tiện nghi mang lại hành...

09/03/2022

Toyota Việt Nam ghi nhận kết quả ấn tượng trong năm 2021

Toyota Việt Nam ghi nhận kết quả ấn tượng trong năm 2021

Công ty Ô tô Toyota Việt Nam chính thức công bố thành tựu và các hoạt động nổi bật của công ty trong năm 2021. Mặc dù phải đối...

12/01/2022

1