Toyota Việt Nam thông báo thực hiện chương trình triệu hồi để siết chặt bu lông kết nối giữa đĩa dẫn động và biến mô trên dòng xe Toyota

03/08/2020

Hà Nội, ngày 03/8/2020 – Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thông báo thực hiện Chương trình..

Hà Nội, ngày 03/8/2020 Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thông báo thực hiện Chương trình triệu hồi để siết chặt bu lông kết nối giữa đĩa dẫn động và biến mô trên dòng xe  Toyota Innova và Toyota Fortuner lắp ráp trong nước (sau đây gọi là Chương trình) được sản xuất trong khoảng thời gian từ 21/01/2020 đến 19/05/2020. Dự kiến chương trình thực hiện từ ngày 03/08/2020 tại tất cả các Đại lý Toyota được ủy quyền trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Các xe trong diện triệu hồi được trang bị hộp số tự động, bao gồm đĩa dẫn động để truyền động từ động cơ tới biến mô của hộp số tự động. Đĩa dẫn động này được bắt vào biến mô bằng 06 bu lông. Do có sai sót trong quá trình lắp ráp, các bu lông này có thể không được siết đủ lực tiêu chuẩn, có thể lỏng ra khi xe vận hành.

Trên các xe bị ảnh hưởng, khi bu lông bị rơ lỏng sẽ xuất hiện tiếng ồn bất thường trong khoang động cơ khi người lái đạp phanh, đồng thời chuyển số từ P sang D hoặc R. Trong một số trường hợp đặc biệt, xe sẽ không thể di chuyển.

Theo nội dung của Chương trình, TMV sẽ kiểm tra và siết chặt bu lông kết nối giữa đĩa dẫn động và biến mô cho những xe trong dải ảnh hưởng của Chương trình tại tất cả các Đại lý Toyota được ủy quyền trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và siết chặt bu lông tối đa khoảng 0,3 – 0,5 giờ.

Nhằm thực hiện Chương trình được thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, chủ sở hữu của các xe ảnh hưởng trong Chương trình (như đã nêu ở trên) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ Đại lý Toyota. Bên cạnh đó, khách hàng có thể tìm hiều rõ hơn về Chương trình cũng như kiểm tra xem xe của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không bằng cách truy cập vào website https://www.toyota.com.vn/ hay liên hệ trực tiếp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524 hay 0916001524. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, TMV rất mong các khách hàng bị ảnh hưởng sẽ chủ động liên hệ với đại lý Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến tham gia Chương trình.

Việc thực hiện Chương trình này một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với sự an toàn của khách hàng - những người đã luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, TMV rất mong nhận được sự cảm thông cũng hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện  nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.

 

Thông tin khác

SỰ KIỆN CUỐI TUẦN: NGÀY HỘI GIA ĐÌNH CÙNG TOYOTA ĐÀ NẴNG

23/06/2022

Ngày Gia đình Việt Nam đang đến gần, đây là dịp để chúng ta dành nhiều thời gian gắn bó, chia sẻ trao yêu thương và gắn kết cùng...

SỰ KIỆN CUỐI TUẦN: NGÀY HỘI GIA ĐÌNH CÙNG TOYOTA ĐÀ NẴNG

Sản phẩm

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

16/05/2022

Fortuner 2022 kế thừa ngoại thất mạnh mẽ, thời thượng, khả năng vận hành ấn tượng cùng hàng loạt nâng cấp về an toàn và tiện nghi, mang lại...

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

Khuyến mãi

TOYOTA VIỆT NAM TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI “AN TÂM BẢO DƯỠNG – VỮNG BƯỚC HÀNH TRÌNH”

16/05/2022

Với triết lý “Khách hàng là trọng tâm của mọi hoạt động”, từ 16/05 đến 30/06/2022, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý Toyota...

TOYOTA VIỆT NAM TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI “AN TÂM BẢO DƯỠNG – VỮNG BƯỚC HÀNH TRÌNH”

|BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu ấn”

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Fortuner 2022 - “Lướt hành trình, Đậm dấu...

Fortuner 2022 kế thừa ngoại thất mạnh mẽ, thời thượng, khả năng vận hành ấn tượng cùng hàng loạt nâng cấp về an toàn và tiện nghi, mang lại...

16/05/2022

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu  Khẩu hiệu (Tagline) mới của thương hiệu -“Move your world”-  cùng Bộ đôi Veloz Cross và Avanza Premio hoàn toàn mới, xác lập chuẩn mực mới cho phân khúc MPV tại

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Khẩu hiệu (Tagline) mới của thương hiệu...

Veloz Cross và Avanza Premio đại diện cho một kỷ nguyên mới của sự di chuyển khi không chỉ mang đến sự thoải mái mà còn cùng nhau chia...

22/03/2022

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu  Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới

Toyota Việt Nam chính thức giới thiệu Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới

Toyota Corolla Altis hoàn toàn mới với diện mạo thể thao, năng động cùng hàng loạt trang bị về an toàn và tiện nghi mang lại hành...

09/03/2022

Toyota Việt Nam ghi nhận kết quả ấn tượng trong năm 2021

Toyota Việt Nam ghi nhận kết quả ấn tượng trong năm 2021

Công ty Ô tô Toyota Việt Nam chính thức công bố thành tựu và các hoạt động nổi bật của công ty trong năm 2021. Mặc dù phải đối...

12/01/2022

1